Chez nous, l'IA nous fait gagner du temps. Ces règles servent à le faire sans risque pour nos clients, nos données et notre réputation.
1. Ce qu'on fait avec l'IA
- Écrire un premier jet : mail, offre, compte-rendu, annonce.
- Résumer ce que personne n'a le temps de lire.
- Remettre en forme un tableau, des notes, une liste.
- Chercher des idées, reformuler, traduire.
2. Ce qu'on n'y met jamais (dans un compte personnel ou gratuit)
- Les noms, coordonnées et informations de nos clients.
- Les contrats, les prix négociés, les devis en cours.
- Les informations sur les salariés : salaires, santé, évaluations.
- Les mots de passe, codes d'accès et documents confidentiels.
3. Avec quel compte
Nos outils autorisés : . Pour tout ce qui touche à nos clients ou à nos chiffres internes, on utilise le compte de l'entreprise, jamais un compte personnel.
4. Ce qu'on relit toujours
- Les chiffres, les noms, les dates.
- Les promesses faites à un client : délai, prix, engagement.
- Tout ce qui part à l'extérieur. L'IA peut se tromper avec beaucoup d'assurance.
5. Qui valide
Ce qui part chez un client passe par une personne. Notre référent IA : .
6. En cas de doute
On demande à avant, pas après.
Pourquoi une charte ? Depuis le 2 février 2025, le règlement européen sur l'IA (article 4, assoupli en juillet 2026) demande aux entreprises qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour aider leurs équipes à bien la maîtriser, selon leur niveau et leurs usages. Une règle claire et partagée en est le premier pas. Modèle gratuit proposé par Abel, Les chroniques du bureau.